Conditions d’utilisation

**1. Présentation**

Le présent site est édité par Cocoon Beauté, dont le siège est situé au 1 Allée Auguste Blanqui, 19100 Brive-la-Gaillarde, France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse abdellahrabbab@gmail.com ou par téléphone au +33 6 73 29 40 38.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cocoon Beauté et toute personne effectuant un achat sur notre site (ci-après le « Client »).

**2. Produits**

Les produits proposés à la vente sont des soins cosmétiques et produits de beauté. Nous apportons le plus grand soin à la description et à la présentation de nos produits. Toutefois, de légères variations peuvent apparaître entre les photographies et les produits réels.

**3. Prix**

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Cocoon Beauté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

**4. Commande**

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client après validation du paiement.

**5. Paiement**

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site. Le paiement est sécurisé.

**6. Livraison**

Les modalités, délais et tarifs de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition, consultable sur le site.

**7. Droit de rétractation**

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et non ouverts, dans leur emballage d'origine, pour des raisons d'hygiène propres aux produits cosmétiques. Les modalités complètes sont détaillées dans notre politique de remboursement.

**8. Garanties**

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

**9. Responsabilité**

Cocoon Beauté ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits par le Client. Il est recommandé de suivre les conseils d'utilisation indiqués sur chaque fiche produit.

**10. Données personnelles**

Les informations recueillies lors de la commande font l'objet d'un traitement conforme à notre politique de confidentialité.

**11. Litiges et droit applicable**

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

**12. Contact**

Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, vous pouvez nous

 contacter à l'adresse: abdellahrabbab@gmail.com.