Politique d’expédition

**Responsabilité et colis endommagés ou perdus**

Cocoon Beauté met tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne en parfait état et dans les délais annoncés. Nous ne pouvons toutefois être tenus responsables des retards imputables au transporteur une fois le colis pris en charge.

Si votre colis arrive endommagé, ou si vous ne l'avez pas reçu dans un délai raisonnable, merci de nous contacter à l'adresse abdellahrabbab@gmail.com afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.

**Zones non desservies**

Si votre pays de livraison ne figure pas dans les zones mentionnées ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande afin que nous étudiions la possibilité de vous livrer.

**Contact**

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande, vous pouvez nous écrire à: abdellahrabbab@gmail.com.